标识导向系统在旅游景区环境信息中的重要性
而标识导向系统则不然,它本质上是以人对空间的认知方式为基础的,更加重视人自己身体的空间体验和身体所在空间的关系,是一种帮助人从起点到终点的过程中选择道路、制定行动计划、了解环境信息,并到达目的地的方式。我们常说的旅游景区导向系统即属于此类,它要求使用者必须掌握包括道路、节点在内的环境信息。
“前方第二个红绿灯路口左转——请保持直行,请靠中间两车道行使——经过第一个红绿灯路口——前方500m红绿灯路口左转——请向左侧车道并线——左转……”
老司机开着车、唱着歌,想着马上要吃的火锅,在志玲姐姐软绵绵的导航声音中,就到了目的地,似乎对所经过的环境与街道信息全然不知。
01不同的寻路方式对道路的需求
一般来说,人寻路的方式分为两大类,导航系统与导向系统。导航是一个技术门类的总称,利用科学的定位方式并对的航程计划,引导车辆安全、准确的到达目的地。在这个过程中空间的功能完全变成了纯粹的移动,人们只想快速的穿过这块空间,而不想注意空间,开头说的例子显然属于此类,司机甚至可以不用知道自己所经过的道路名称,而导航软件似乎也认为它是多余的。
而标识导向系统则不然,它本质上是以人对空间的认知方式为基础的,更加重视人自己身体的空间体验和身体所在空间的关系,是一种帮助人从起点到终点的过程中选择道路、制定行动计划、了解环境信息,并最终到达目的地的方式。我们常说的旅游景区导向系统即属于此类,它要求使用者必须掌握包括道路、节点在内的环境信息。
02道路在空间认知中的地位
凯文·林奇(Kevin Lynch)在《城市意象》中提出了“导向”这个术语,并总结了描述空间的五大要素:道路、节点、区域、地标和边界,这五大要素也成了日后空间研究的主要术语,并为导向系统的设置提供了重要的基础研究。
道路
一般指空间环境中的街道、道路、游步道、通道、轨道线路;
节点
路径的交叉点、终点,或其它行为较为集中的节点,如路口、广场、交通枢纽等
区域
具有某些共同特征的区域,如2019北京世园会的国内展园区、国际展园区、企业展园区
地标
风景地标、特色建筑物、界标等,如埃菲尔铁塔
边界
一般呈现为具有限定和封闭特征的红线边界、法定边界、栅栏、墙等
道路作为空间意象的主导元素,是构成空间骨骼与脉络的基础,在空间的描述与认知中有着极为重要的作用。对于完全陌生的景区,人们首先通过景区的地形、大的区域划分、大致的特征以及大的方向关系来获取空间意象与空间感知。而稍微有了解后,他们主要关注景区的路网结构、一些特殊道路极其相互关系,景区游客大部分属于此类群体,因为在开始游览前通过游客中心的宣传折页、影视播放大屏等方式进行了初步了解。当然,对于最熟悉景区的工作者和本地人而言,他们更倾向于依赖小的标志物,而不是区域和道路。
03道路在信息传达中的作用
导向系统的信息传达策略是基于人们对空间的认知行为习惯和空间的特征要素而设定的信息组织架构,上文我们简要概述了空间描述的5个特征要素,而人的空间认知行为习惯其实是人在找路过程中能够用来进行环境信息识别的方法的总和。基于此,我们可以把常用的导向标识系统的信息传达策略分为以下3种:
①目标定向指引策略
②路径指引策略
③节点定位策略
04三种常见引导策略下的游步道信息表现
(1)目标定向引导策略一般情况下,游步道是交通性质的可供游客通行的道路,但有时游步道本身也是核心吸引物,这时道路需要一个准确、可靠、高辨识度的路名(如安徽齐云山景区的“霞客古道”)作为标识导向系统的导引目标,由于道路本身是线性的,常常与其它多条道路相连,因此我们还需要将目标地附近的详细信息进行索引关联,如“霞客古道(上山起点)”或“霞客古道(秀水亭)”。
(2)路径引导策略
路径引导策略是一种基于路径规划为基础引导方式,比较符合人们路线跟踪的认知习惯,简单的如酒店的应急疏散标识,宜家商场的展间导向标识,在一些活动路径秩序简单明确的场合也会采用。
(3)节点定位引导策略
路径引导策略是一种基于空间行动的路线计划,由于计划本身是先验的,游客往往会事先设定一个游览的目的地、决定转向的位置、明确道路长度、行进方向、路径上的地标以及大尺度的空间参照结构等等,但其不是通过路径引导策略中的游线的方式加以呈现的,而是通过设置在关键节点的全景图、导览图等定位标识进行寻找目的地的位置和路径。